返品・返金について
FREBUD（フレバド）では、商品にご満足いただけるよう丁寧な製作・検品を行っております。
万が一不良品や誤配送があった場合には、下記の内容をご確認のうえご連絡ください。
1. 返品・交換の対象
以下の場合に限り、返品・交換をお受けいたします。
- お届けした商品に不良・破損があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※お客様のご都合による返品・交換（サイズ違い・イメージ違いなど）はお受けできません。
2. ご連絡期限
商品到着後 7日以内 に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
確認後、返品・交換の手順をメールにてご案内いたします。
3. 返品・交換の送料
- 不良・誤配送による返品・交換：当ショップ負担
- お客様都合による返品・交換：お客様負担（※原則対応不可）
4. 返金について
返品商品を確認後、7日以内にご指定の口座へ返金いたします。
クレジット決済の場合は、各カード会社を通じて返金処理を行います。
5. 返品・交換をお受けできない場合
- お客様のもとで汚損・破損が生じた商品
- 着用済み・洗濯済みの商品
- 商品タグやラベルを外した商品
- 商品到着後8日以上経過した場合
6. ご連絡先
返品・交換をご希望の場合は、下記までご連絡ください。
FREBUD（フレバド）
E-mail：info@frebud.jp
（※お問い合わせフォームからも受け付けております）
改定日
2025年10月6日 制定